薪资:
¥4000-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
三明市-沙县区(金明西路金立实业5号楼4层)导航
人数:
招聘5人
公司简介
我司致力于金融、电子商务发展业务。公司主要经营范围:典当行业、人行第三方支付业务等。我司合作运营商具有中国人民银行、中国银联双重认证的资质,这是我方选择该行业的重要原因,也是我司能够得以长期开拓发展的支柱。诚信、安全、服务、以人为本、以商为重是我司的经营理念!我们相信不久的将来,我公司将成为行业内的一支独秀!
公司始终坚持以“优质、便捷、高效、安全”的工作态度及服务理念开展工作。
公司文化
●智能服务客户需求至上,服务质量第一!一言承诺,立信百年
●经营宗旨理解行业,满足客户的需求,不断自我更新、推动技术进步,建立长期合作关系。
●智慧创新面临问题能迅速、灵活、正确地理解和解决,不断创新。
●公司宗旨齐心协力一致,共创美好未来!
●企业精神谦虚好学,互帮互助,敢于突破。勇于创新;坚韧不拔,互相尊重;为人忠孝,认真负责
●公司愿景让商户随时随地完成支付与收款,让互联网金融服务大众化!
●企业目标客户满意是我们的最大成就
一、岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用
培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升
培训。
二、岗位要求:
1、有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
三、薪资待遇:
底薪+高额抽成+奖金+法定节假日+公司聚餐/活动
岗位有限,招满为止,意向人员请尽快与我们取得联系!
更新于:2022-07-26
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