薪资:
¥3000-5000元/月
福利:
要求:
学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 21岁到45岁
地址:
三明市(三明市三元区荊东路99号)导航
人数:
招聘3人
时间:
08:30-18:00|6天/周
公司简介
三明市跃华汽车技术服务有限公司汽成立于1998年04月09日,经营总面积 660平方米。是集汽车保养、快修、钣金、轮胎、精品销售、及24小时全天候车服务售后保障于一体的汽车后市场服务公司,是三明市经技术设备及力量最强、服务最全面的一站式汽车售后服务企业之一。与汽车制造厂建立特约服务站,先后与安徽江淮汽车股份、南京依维柯汽车有限公司、潍柴动力股份有限公司、昆明云内动力有限公司、安徽纳维斯达柴油发动机有限公司、安徽全柴动力股份有限公司、东风朝阳柴油机有限公司等,多家国内知名品牌合作,司现有员工16人,平均年龄28岁,大专学历占总人数的48%,各类汽车专业技师实际工作年限均在5年以上,会员总数约两千。
三明跃华创建伊始,就以“专业,就是比别人做得更好!”的核心价值观来不断提升品质化、高层次的服务理念。我们的目标是:“缔造中国汽车服务新模式”。“一站式”服务内容 涵盖了快修、保养、车务代办等所有领域,将汽车售后及信息反馈的规范化管理方式全面融入日常工作之中。在三明跃华,员工的技能培训、综合素质的培养,是公司强抓不懈的一件大事,公司给每位员工提供了一个和谐、宽松、学习型的良好工作氛围。“团结、协作、敬业”的工作态度及表现,将直接作为每位中层管理者的主要考核项目之一。针对国内市场车辆的与日俱增及汽车后市场快速发展的实际现状,三明跃华结合本地区私家车主的实际需求为市场切入点,在加大硬件设施投入的同时,引进全新的一站式汽车售后服务管理模式推动企业跨越式向前发展。精品销售、配件采购、维修、检测、保养等日常工作中均采用了网络化的管理方式。
一,岗位要求:
1、男女不限,有售后服务工作经验优先,负责协助站长做好售后管理等相关工作
2、岗位职责:
1、售后服务部日常事务的管理;
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准;
3、制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和季度经营指标的完成;
4、制定售后服务内训计划;
5、处理顾客重大投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、负责组织实施服务活动。
任职资格
1、熟悉4s店管理模式,有熟练的驾驶技术;
2、熟悉国家汽车相关法律法规,具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识;
3、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
4、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
更新于:2025-02-20
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三明跃华
三明市跃华汽车技术服务有限公司

三明市跃华汽车技术服务有限公司
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行业汽车零部件
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性质民营、私营公司
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规模10~50人
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网址三明跃华

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文员
3000-5000元/月

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文员
3000-6000元/月
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