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福建大成物业服务有限公司

客服部主管助理

刷新于:2019-10-16

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薪资: ¥2.5千-3.5千

福利:
  • 五险

要求: 高中 | 工作经验2年以上 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-三明市-梅列区(三明市梅列区时代锦园物业服务中心)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作8小时 | 一周工作6天

电话: 059***98 查看

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公司简介

福建大成物业是一家专业领先的物业服务机构,注册资金一千万元。福建大成物业持续将国内外物业管理的先进理念导入市场,提升行业整体管理服务标准。多年的管理实践,公司凭借超前的管理理念、创新的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好口碑。同时,大成物业在物业管理行业中率先通过ISO9001质量管理体系认证。
历年来,大成物业先后荣获“物业管理示范小区”、“AAA级信用等级单位”、“AAA级质量服务信誉单位”、“AAA诚信经营示范单位”、“重合同守信用单位”、“诚信企业家荣誉证书”、“诚信经理人荣誉证书”等数十项殊荣,卓越的物业管理工作赢得了业主的信任和政府的支持。
公司致力于规范化、专业化、细节化管理,针对大型高档居住区、商业综合楼宇(写字楼、商场、大型停车场等)、公建商业网点等的特点量身订制服务方案,关注服务细节,营造物业管理特色,不断提升服务品质。
岗位职责:
1.负责前台接待、客服服务日常运作和管理;
2.维护与租户良好关系,保持沟通及回访制度;
3.负责客户投诉处理,并反馈整理汇总并追踪各部门执行成效;
4.负责每月收集、汇总项目部物业费与其他费用的收取情况,拟写报告;
5.客户关系协调、维系;
6.完成上级领导交办的其他事项。

任职要求:
1.高中以上学历;
2.较强的人际交往、沟通能力,能妥善独立处理客户投诉;具备良好的团队精神;
3.熟悉操作办公软件
4.持有物业管理上岗证、客服管理工作经验者优先

福利:单休+年假+年终奖+13薪+生日补贴+季度劳保用品等 联系电话0598-8258798 田经理
福建大成物业服务有限公司
  • 行业建筑/建材/工程
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址
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