1、 能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint 等办公自动化软 件及Internet 邮件收发和处理技巧；
2、 熟练运用各类办公自动化设备（打印机、扫描仪等）；
3、 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强 的保密意识；
4、 具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五 笔输入等汉字输入法；
5.掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。