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三明润佳汽车贸易有限公司

沙县汽车4S店客服

刷新于:2020-03-11

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薪资: ¥2.5千-3.5千

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-三明市-沙县(福建省三明市沙县洋坊汽车城水东路14号)查看公司地图

人数: 招聘1人

电话: 137***63 查看

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公司简介

福建省三明润佳汽车贸易有限公司简介
三明润佳汽车贸易有限公司是三明市唯一授权的猎豹汽车品牌4S店;是集猎豹品牌整车销售、售后维护于一体的标准店。公司位于三明市沙县洋坊汽车城水东路14号,占地面积约1300平方米,展厅面积约 700 平方米;猎豹汽车有着广袤的市场空间,为我们参与市场竞争、展示自我价值创造了必要的条件。企业宗旨:积累点滴改进 迈向完美服务!经营理念: 团结、奋进、务实、争先!经营模式:由以产品为中心转化为以客户为中心的经营管理模式。以服务客户为中心,开展集整车销售、售后服务为一体的经营模式。
1)接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
(2)整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
(3)记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户主管。
(4)对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
(5)接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
(6)与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。

三明沙县润佳猎豹4S店

三明润佳汽车贸易有限公司

三明沙县润佳猎豹4S店
  • 行业生活服务
  • 性质股份制企业
  • 规模10~50人
  • 网址
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