岗位职责：职位描述：1、了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后工作；2、熟练运用旺旺、QQ等社交软件，解答客户问题，最大化提高转化率，做好关联销售；3、维护客户关系，有良好的服务意识，心态好，上进心强，执行力强；【要求要有过淘宝客服经验者】 公司主营：服装、工作时间：一周休一天，每天工作9小时。节假日休息！有客服经验者月收入3000元+销售额做到5000-8000。 （淘宝客服和其他行业销售不同，客户是由运营导入，主要是负责回答客户咨询和售后服务，由于店铺有固定的流量来源，所以一定会产生销售提成，并且只要能耐心解答客户问题，销售提成本身可以超过底薪）任职资格：要有淘宝客服经验