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金碧物业有限公司三明分公司

客服经理

刷新于:2021-05-11

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薪资: ¥8千-1万

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 周末双休

要求: 本科 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福建省-三明市-三元区(三明市三元区下洋恒大御府物业办公室)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7小时 | 一周工作5天

电话: 177***03 查看

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公司简介

【企业简介】
金碧物业有限公司(以下简称金碧物业)是世界500强企业恒大集团的下属公司,成立于1997年,国家一级资质物业服务企业,员工近7万人,并拥有一支本科率超90%的高素质、高学历、年轻化管理团队,在管项目遍布全国280多个城市、超1100个,合约管理面积约4亿平方米,管理业态涵盖中高档住宅、甲级写字楼、旅游综合体、城市综合体、学校及会所运动中心等。
金碧物业始终秉承“贴心服务,真诚相伴”服务理念,以业主需求为导向、以业主满意为目标,坚持“规模化发展、标准化运营、专业化服务、智能化管理”,致力打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区。
成立至今,金碧物业先后荣膺中国物业服务综合实力十强企业、中国房地产开发企业500强首选物业管理公司十强、中国物业服务专业化运营领先品牌、中国物业服务百强企业服务规模TOP10等多项荣誉,超300个项目获得优秀示范小区等称号。
【服务理念】
贴心服务 真诚相伴
【企业使命】
打造中国最具居住价值、人文价值的幸福社区
【企业愿景】
客户首选的物业标杆品牌
岗位职责:
1、负责对客户服务部各项工作进行组织、管理、监督、协调。
2、负责调度、协调各部门处理客户诉求,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施。
3、负责定期与业户沟通并监督楼宇管理员与业户沟通工作,组织客户满意度调查,对业户反馈问题及时督促整改。
4、负责对管理区域内的公共部位、装修单元等进行巡查并监督楼宇管理员的巡查工作。
5、负责组织物业服务相关费用的收缴及物业服务费的银行划扣工作。
6、负责制定部门工作计划,组织内部检查。
7、负责组织开展社区文化活动。
8、负责配合营销部门开展各种促销活动。
任职资格:
1、本科毕业3年及以上工作经验,2年以上物业行业工作经验;
2、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;
3、有两年以上星级酒店、高级会所或物业客服类岗位工作经验优先。
福利待遇:
1.五险一金,7小时工作制;
2.公司设员工餐厅及宿舍;
3.参考月薪:8000-13000元/月(具体视能力情况而定);

恒大御府物业中心

金碧物业有限公司三明分公司

金碧物业有限公司三明分公司
  • 行业物业管理/商业中心,房地产开发
  • 性质上市公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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