岗位要求：
1、熟悉客服服务的管理流程和操作，了解天猫及京东等电商平台营销手段；
2、有较强分析问题的能力及良好的服务意识，富有团队精神和激情；
3、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心；
4、熟悉天猫及京东等电商平台的各种操作规则，通过相关软件进行日常监督及管理。
薪资构成：
试用期：基本工资+奖金
转正后：基本工资+满勤奖+奖金，多重高额奖励机制（优秀管理奖、年终奖金），定期晋升调薪。
福利：
专业培训：岗前专业知识，专业技能等培训；不定期技能提升培训；
基本福利：医社保、婚假、产假……
带薪年假：工作满一年，享受5天带薪年假；