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永安中卡信息科技有限公司

客服主管

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陈经理
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 22岁到45岁

地址: 三明市-永安市(福建省三明市永安市巴溪大道2106号)导航

人数: 招聘1人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

永安中卡信息科技有限公司成立于2017年,注册资本人民币200万元,总部位于厦门经济特区。公司拥有“中卡”、“享停车”、“享泊车”3个注册商标,一种城市路边停车引导收费系统等专利5个,设备管理软件等著作权近20个。通过对城市道路泊位科学布局和智能化规范管理,极大地提升路内停车泊位周转率,路外停车场占用率及道路交通运行速度,确保城市交通全天候畅通无阻,满足民众便捷舒心出行的需求。
公司与厦门大学科研机构、南京邮电设计院及通信行业专家建立了广泛的合作。在近几年的科研成果应用推广过程中,公司与中国电信、中国普天、中兴通讯、盛华电子、恒保股份、握奇科技等国内通信行业领先企业建立了长期合作伙伴关系,为技术推广及项目服务提供了坚实的市场支撑和服务保证。公司与重庆南川,武隆,万盛,四川泸州,福建永安等城市建立了智慧城市云停车运营合作关系,并自主在厦门建设了享停车 智慧城市综合云停车服务平台,已签约停车场200多个,覆盖车位50000多个,并盘活5000个私人车位,供用户预约使用。
  公司以享停车 智慧城市综合云停车服务平台解决方案为核心,以智能大厦一卡通解决方案与智能化系统集成解决方案业务为支撑,肩负“让车位可以共享,让停车变得简单”的企业使命,全力以赴为实现“智慧城市云停车运营服务领导者”的宏大愿景而努力奋斗。
公司秉承“以诚信赢得客户,以品质缔造价值,以服务成就未来”的经营理念,以“诚信事业、惟精创新、以人为本、奉献社会”为核心价值观,以优质的产品、完善的系统、科学的管理,精湛的技术和高素质的员工队伍,为您创造更美好的数字化生活。
职位描述
客服管理在线客服接听客服客服质检投诉客服
一、岗位职责:
1、负责标准化服务流程的培训;
2、负责所属服务团队工作质量的监管;
3、负责较大客诉的处理;
4、负责客诉的分析与整改跟进;
二、任职要求:
1、大专或以上学历
2、3年以上客服工作经验,1年以上客服管理工作经验。
3、具备较强的客户投诉处理技巧和优质案例;
4、具备较强的沟通协调能力、组织管理能力、团队协作能力及良好的心理承受能力;
5、具备较强的数据分析能力,文字语言表达能力;
6、具备较强的服务意识和责任心,工作热情、耐心,有积极进取的精神及接受挑战
7、熟练使用Office办公软件;
职位福利
五险一金 带薪年假 全勤奖 绩效奖金 加班补助

公司地图

福建省三明市永安市巴溪大道2106号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
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更新于:2020-11-30

永安中卡

永安中卡信息科技有限公司

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