首页>所有职位>高级物业顾问/物业顾问>客服主管

福建大成物业服务有限公司

客服主管

刷新于:2017-10-23

请用微信扫描分享

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险
  • 单休

要求: 中技/中专 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄28岁到45岁

地址: 福建省-三明市-梅列区(三明市梅列区时代锦园物业服务中心)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作1天

电话: 059***98 查看

打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%

和TA聊聊 投个简历

597人才网提示您:用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属违法行为(如押金、资料费、代收体检费、代收淘宝信誉等),请提高警惕并注意保护个人信息!

公司简介

大成物业成立于2010年,秉承公司的服务精髓,致力与国际化标准的酒店品质物管模式的追求和探索,专注服务与投资开发的各类高端物业。现接管楼盘有时代锦园、外滩一号、时代颐园、翡翠城等。真诚欢迎大家成为大成物业服务有限公司的一员!您的加入使公司又增添了一份活力!联系电话:林经理0598-8258798
一、岗位职责:
1、统筹项目物业服务相关费用的收缴工作,热情接待业户的各种咨询与特别要求,努力为其提供所需的各项特约服务,确保让业户高兴而来,满意而归;
2、 对客服已做好的业诉登记,要详细审阅,对于已经完结的诉求要签名,对于未完成的诉求要督促客服人员跟进完成;
3、负责定期检查、监督、处理各项日常工作,作出纠正措施,达到规定标准。负责项目业户投诉、纠纷协调处理和业户日常联系走访及意见征询工作;
4、 负责做好交房的准备工作,接待办理业主入伙手续,并做好验房签收记录,移交单元钥匙及信报箱钥匙等;
5、 组织指导客服部人员对业主:报修、投诉、等各类诉求进行接待、登记,及时安排各部门人员上门处理,并做好后续跟进监督工作,及时跟进业户对处理结果的意见征询工作;

二、岗位要求:
1、高中或以上学历
2、3年以上工作经验

三、薪资待遇:
1、3K-4k
2、年终双薪
福建大成物业服务有限公司
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载

QQ咨询

意见
反馈
App
下载