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福建省泰美电子商务有限公司

- 运营部

淘宝客服

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张先生
  IP属地:福建

薪资: ¥2000-3000元/月

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 三明市-大田县(大田县凤山路)导航

人数: 招聘10人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建省泰美电子商务有限公司是定位于创立强势互联网时尚品牌的新型电商运营企业。泰美电商致力于服饰产品领域的设计、研发、生产、互联网运营销售以及仓储物流配送为一体的“互联网+”运作模式,凭借“新又快,性价比高”的产品理念,深得全国消费者的喜爱和信赖。目前销售网络已覆盖天猫、淘宝、京东、蘑菇街、美丽说、微商城等互联网销售平台,公司通过内部孵化、独立孵化,泰美品牌集群达到12个,包含女装品牌“奕珀”、男装品牌“Jason.Aking”、女鞋品牌“舒柏利”、时尚潮牌“NorthTiger”等互联网品牌,包括韩风系、欧美系、东方系等主流风格,覆盖女装、男装、女鞋等全品类。 泰美独创的“以产品小组为核心的单店全程独立运营体系”是企业利用互联网提升运营效率的一个有效途径,得到了政府部门大力关注,荣获大田县电商龙头企业、大田县电商协会副会长单位等称号。在2016年公司实现销售额1000万,2017年泰美电商已经进入了全新的发展阶段,为适应公司的发展,现诚邀有志于电子商务领域发展的小伙伴们加入泰美电商,让我们的生活·泰美啦!

公司精神:生活·泰美啦!  
经营理念:创造价值  体验价值 
产品理念:新又快    性价比高
服务理念:用心服务  客户至上
岗位职责:
1、通过公司网店的在线聊天工具进行在线导购,解答顾客对产品的疑问, 接待客户,推销产品,促成订单成交。
2、熟悉公司网店的产品,能准确有效地为不同顾客做推荐;
3、根据公司的策划活动,配合公司的产品推广;
4、负责公司网店产品的售前咨询、售中接待、售后事项及流程的跟进,处理售后问题,比如查件,跟踪物流信息,后台评价解释等工作;
5、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
6、网店日常信息的维护,产品更新、下架、处理投诉维权等工作
7、具有较强的团队精神。

任职要求:
1、女性,具备中专或同等以上学历,学习能力较强,具有较强的抗压能力;
2、熟悉网络购物、支付及相关售前售后流程;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
3、有一定的销售技巧,思维敏捷,有较好的网络语言沟通技巧及应变能力
4、能熟练操作电脑,打字速度快,能熟练使用各种聊天工具,同时应付多人聊天,和客户进行良好沟通;
5、热爱电商客服工作,对工作有激情、服务意识好、能吃苦耐劳、工作耐心细致、诚信稳重;
6、熟练应用WORD、EXCEL常用办公软件;
7、有电商客服经验者或熟悉女装行业者优先考虑。

公司地图

大田县凤山路

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交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2017-11-21
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